Sie greifen regelmäßig auf einen Online-Bereich zu, um Zeitpläne einzusehen, Dokumente zu übermitteln oder Hausbesuche zu überprüfen. Die Adresse in Ihrem Browser enthält mal „medisys portal“, mal „medisysnet“. Diese beiden Namen beziehen sich auf unterschiedliche Softwarebausteine, die für verschiedene Anwendungen und Profile konzipiert sind. Zu wissen, welcher für Sie relevant ist, vermeidet Anmeldefehler und hilft Ihnen vor allem, die richtigen Funktionen zu nutzen.
Medisys DSN Portal und Medisysnet Portal: zwei separate technische Bereiche
Der Begriff „Medisys portal“ umfasst tatsächlich mehrere Schnittstellen. Die bekannteste im medico-sozialen Sektor ist das Portal für die Verwaltung und Nachverfolgung der DSN (Déclaration Sociale Nominative), das auf dsn.medisys.fr gehostet wird. Seine Rolle ist administrativ: Es zentralisiert die Lohnströme, die Sozialerklärungen und die Nachverfolgung des Personals für die beschäftigende Struktur.
Medisysnet, erreichbar über v2.medisysnet.fr, trägt einen ähnlichen Namen, erfüllt jedoch eine ganz andere Funktion. Es ist ein HR- und Familienportal, das auf die Einsichtnahme von Interventionsplänen, die Verbreitung von Dokumenten und die Echtzeitüberwachung von Dienstleistungen zu Hause ausgerichtet ist. Die Familien der Begünstigten und die Mitarbeiter greifen mit persönlichen Zugangsdaten darauf zu.
Um die Unterschiede besser zu verstehen, wird ein detaillierter Vergleich auf der Website Nouvelle Jeunesse angeboten, die die konkreten Anwendungsfälle jeder Schnittstelle beschreibt.
Anmeldung bei Medisysnet: Was die Familien und die Mitarbeiter sehen
Sie sind Angehöriger oder Mitarbeiter im Haushalt? Wahrscheinlich nutzen Sie täglich Medisysnet. Die Schnittstelle zeigt die aktualisierten Zeitpläne, die Besuchszeiten und die von der Struktur geteilten Dokumente (Verträge, Protokolle, Übergabebögen) an.
Die Anmeldung erfolgt über eine Benutzer-ID und ein Passwort, die von der Organisation für häusliche Hilfe bereitgestellt werden. Wenn Sie diese nie erhalten haben oder sie verloren haben, ist die einzige Lösung, sie direkt bei Ihrer Struktur erneut anzufordern. Es gibt kein Selbstbedienungsverfahren zur Wiederherstellung auf dem öffentlichen Portal.
Funktionen, die für Familien zugänglich sind
- Einsehen der in Echtzeit aktualisierten Interventionspläne, mit dem Namen des vorgesehenen Mitarbeiters und dem genauen Zeitfenster.
- Zugriff auf die von der Struktur hinterlegten Dokumente: Vertragsänderungen, Bewertungsbögen, Koordinationsberichte.
- Überprüfung des Status des Portals (mobile Fernverwaltung, feste Fernverwaltung, HR- und Familienportal), sichtbar bereits auf der Anmeldeseite.
Für die angestellten Mitarbeiter dient Medisysnet auch als Kommunikationskanal mit der Leitung. Änderungen im Zeitplan erscheinen dort sogar vor einem Telefonanruf, was die administrativen Rückfragen reduziert.
Gesundheitsdaten und HDS-Hosting: ein oft ignoriertes Auswahlkriterium
Warum verdient dieser technische Punkt Ihre Aufmerksamkeit? Sobald ein Portal medizinisch-soziale Daten verarbeitet (Hilfepläne, Abhängigkeitseinschätzungen, Interventionsberichte), muss es von einem zertifizierten Anbieter für die Speicherung von Gesundheitsdaten (HDS) gehostet werden. Alle HDS-Zertifikate v1.1 laufen am 16. Mai 2026 ab, und die Anbieter müssen bis zu diesem Datum auf das HDS v2.0-Referenzsystem migrieren.
In der Praxis bedeutet dies, dass die Struktur, die Sie beschäftigt oder die Ihren Angehörigen unterstützt, bei ihrem Anbieter überprüfen muss, ob das Hosting konform ist. Andernfalls werden bestimmte Anwendungen im Zusammenhang mit der elektronischen Benutzerakte oder dem DMP blockiert.
ANS- und Ségur numérique-Konformität
Seit dem 31. Dezember 2024 muss jeder digitale Gesundheitsdienst, der als Ségur gelistet werden möchte, den Dossier Médical Partagé speisen oder öffentliche Fördermittel (SONS, Frankreich 2030, ARS) erhalten möchte, über ein ANS-Konformitätszertifikat verfügen, das Interoperabilität, Sicherheit und Ethik abdeckt. Die Wahl zwischen einem auf HR/DSN ausgerichteten Portal und einem auf Familien ausgerichteten Portal basiert daher nicht mehr ausschließlich auf den sichtbaren Funktionen.
Bevor ein Tool validiert wird, sollte die Leitung einer Organisation für häusliche Hilfe zwei Dokumente anfordern: das HDS-Zertifikat des Anbieters und die ANS-Konformitätsbescheinigung der Software. Ohne diese Unterlagen können die digitalen ESMS-Finanzierungen abgelehnt werden.
Medisys Portal oder Medisysnet: Welches Tool für welches Profil
Die folgende Tabelle fasst die Hauptanwendungsfälle zusammen.
| Kriterium | Medisys DSN Portal | Medisysnet (HR- und Familienportal) |
|---|---|---|
| Zielgruppe | Lohnbuchhalter, Leitung | Familien, Mitarbeiter, Leitung |
| Hauptfunktionen | DSN, Sozialerklärungen, Personalüberwachung | Zeitpläne, geteilte Dokumente, Fernverwaltung |
| Zugriff | dsn.medisys.fr | v2.medisysnet.fr |
| Verarbeitete Daten | Lohn- und HR-Daten | Planungsdaten, manchmal medico-soziale Daten |
Wenn Sie Verwaltungsverantwortlicher in einer Dienstleistungsstruktur sind, navigieren Sie wahrscheinlich zwischen den beiden Portalen. Das DSN-Portal verwaltet die deklarativen Verpflichtungen, während Medisysnet die Schnittstelle für den Alltag im Feld und für die Familien ist.
Für die Familien entsteht oft Verwirrung, weil die Struktur eine URL kommuniziert, ohne zu präzisieren, um welches Portal es sich handelt. Überprüfen Sie die Adresse in der Adresszeile Ihres Browsers: „medisysnet.fr“ führt zu den Zeitplänen und Dokumenten, „dsn.medisys.fr“ zur sozialen Verwaltung.
Das verlässlichste Kriterium für die Auswahl bleibt Ihre Rolle: Wenn Sie nach einem Interventionsplan oder einem Dokument im Zusammenhang mit der Betreuung eines Angehörigen suchen, ist Medisysnet Ihr Zugang. Wenn Sie Lohnabrechnungen verwalten, benötigen Sie das Medisys DSN Portal. Die beiden zu verwechseln, bedeutet, an die falsche Tür mit dem richtigen Schlüssel zu klopfen.
