Skip to content

CFDT Banques

Actualités

Kostenlos vs. geschenkt: Tipps zur Vermeidung häufiger Verwirrungen

Die beiden Wörter bezeichnen etwas, das ohne Bezahlung erhalten wird, aber sie funktionieren nicht im gleichen Register. „Kostenlos“ gehört zum Wortschatz…

Femme lisant attentivement une étiquette de produit en magasin pour distinguer une offre gratuite d'un produit offert

Die beiden Wörter bezeichnen etwas, das ohne Bezahlung erhalten wird, aber sie funktionieren nicht im gleichen Kontext. „Kostenlos“ gehört zum kommerziellen und transaktionalen Vokabular: ein kostenloser Service, ein kostenloses Probeangebot, eine kostenlose App. „Geschenkt“ gehört zum Bereich des Schenkens und der zwischenmenschlichen Beziehung: ein geschenkter Kaffee, ein Dessert, das vom Haus geschenkt wird, ein Geschenk zum Geburtstag. Diese Unterscheidung, die oft auf eine Frage des Stils reduziert wird, hat konkrete Auswirkungen im Verbraucherschutzrecht und in der kommerziellen Kommunikation.

Kostenlos und geschenkt im Verbraucherschutzrecht: eine sich verhärtende Grenze

Die Verwirrung zwischen kostenlos und geschenkt ist nicht nur eine Sprachangelegenheit. Im französischen Recht ziehen die beiden Begriffe unterschiedliche Mechanismen nach sich, sobald ein Fachmann sie in einer kommerziellen Kommunikation verwendet.

Ein Punkt, der in sprachlichen Inhalten selten angesprochen wird: Ein als „kostenlos“ bezeichnetes Angebot wird im Verbraucherschutzrecht nicht mehr als solches betrachtet, wenn der Verbraucher seine persönlichen Daten bereitstellt. Das Verbraucherschutzgesetz regelt mittlerweile Fernabsatzverträge über die Bereitstellung von Inhalten oder digitalen Dienstleistungen, sobald der Verbraucher sich verpflichtet, personenbezogene Daten zu übermitteln. Konkret bedeutet dies, dass eine als „kostenlos“ präsentierte App, die Ihre Daten sammelt, rechtlich nicht kostenlos ist.

Das sogenannte „Anti-Fast-Fashion“-Gesetz veranschaulicht eine gezielte Verschärfung. Seit 2026 ist der Begriff „kostenlos“ als Werbeargument für ultrakurze Modeprodukte verboten. Dieses Verbot gilt auch für kommerzielle Einflussnahme, sei es in Form von Geldvergütung oder Sachleistungen wie geschenkten Produkten. Die Wahl des Wortes ist daher nicht mehr neutral: In bestimmten Sektoren kann die Verwendung von „kostenlos“ anstelle von „geschenkt“ (oder umgekehrt) eine Straftat darstellen.

Um diese Nuance im Alltag zu vertiefen, geben die Ratschläge zum Thema kostenlos einen besseren Überblick über die Situationen, in denen der eine oder andere Begriff zutrifft.

Mann vergleicht zwei Werbeprospekte an seinem Schreibtisch, um den Unterschied zwischen kostenlos und geschenkt zu verstehen

Kommerzielle Einflussnahme: wenn „geschenkt“ nicht „ohne Gegenleistung“ bedeutet

In den sozialen Medien ist die Erwähnung „Produkt geschenkt“ zu einem regulatorischen Marker geworden. Das Gesetz zur Regelung der kommerziellen Einflussnahme in Frankreich verpflichtet Content-Ersteller, alle erhaltenen Vorteile anzugeben, einschließlich der von einer Marke geschenkten Produkte. Ein Influencer, der ein „geschenktes“ Kleidungsstück erhält und es bewirbt, muss die kommerzielle Natur dieser Zusammenarbeit angeben.

Die Unterscheidung zwischen kostenlos und geschenkt erhält hier eine sehr konkrete Dimension:

  • Ein für den Endverbraucher „kostenloses“ Produkt (z. B. ein Muster im Geschäft, eine Freemium-Version einer Software) impliziert theoretisch keine Verpflichtung zur Werbung seitens des Empfängers.
  • Ein „geschenktes“ Produkt an einen Influencer ist Teil einer identifizierten Geschäftsbeziehung, selbst ohne formellen Vertrag oder finanzielle Vergütung. Der bloße Erhalt eines Sachvorteils reicht aus, um die Verpflichtung zur Transparenz auszulösen.
  • Die Plattformen selbst unterscheiden zwischen diesen beiden Fällen: Eine Veröffentlichung, die ein geschenktes Produkt ohne entsprechende Kennzeichnung erwähnt, kann aus dem Index entfernt oder gemeldet werden.

Das geschenkte Produkt zählt bereits als Werbung, auch wenn keine Zahlung erfolgt ist. Diese rechtliche Realität entgeht vielen Content-Erstellern, die „geschenkt“ mit „ohne Verpflichtung“ gleichsetzen.

Rechtschreibung und häufige Fehler: Verwirrungen im Schriftlichen

Über die Bedeutung hinaus führt die Schreibweise dieser beiden Begriffe zu häufigen Fehlern. „Kostenlos“ stellt in der Rechtschreibung kein großes Problem dar, aber seine weibliche Form („kostenlose“) wird manchmal in kommerziellen Texten vergessen. „Geschenkt“, das Partizip Perfekt des Verbs „schenken“, unterliegt den Regeln der Übereinstimmung des Partizips mit dem Hilfsverb avoir oder être, was zu wiederkehrenden Fehlern führt.

Übereinstimmung von „geschenkt“ in einem Satz

Die Übereinstimmung hängt von der Konstruktion ab. Mit dem Hilfsverb être stimmt das Partizip mit dem Subjekt überein: „Die Lieferung ist geschenkt“. Mit dem Hilfsverb avoir stimmt es mit dem direkten Objekt überein, das davor steht: „Die Plätze, die er geschenkt hat“. Der häufigste Fehler besteht darin, „die Plätze, die er geschenkt hat“ ohne das „e“ und das „s“ zu schreiben.

Eine weitere häufige Verwirrung im Schriftlichen betrifft die Verwendung von „kostenlos“ als Adverb. Man hört oft „es ist kostenlos“ (korrekt, Adjektiv Attribut), aber „ich habe es kostenlos bekommen“ ist umgangssprachlich. Die Standardform wäre „ich habe es kostenlos erhalten“. Die umgangssprachliche Form „gratis“ wird als Adverb verwendet, ist jedoch in einem gepflegten oder professionellen Schriftstück nicht empfehlenswert.

Psychologische Wahrnehmung: warum „geschenkt“ besser überzeugt als „kostenlos“

Eine Anekdote, die in den sozialen Medien kursiert, veranschaulicht gut die Wahrnehmungsverschiebung. In Paris bot ein junger Mann Passanten Getränke an. Als er sagte „es ist kostenlos“, nahmen nur wenige an. Als er auf „es ist geschenkt“ umschaltete, stieg die Anzahl der Annahmen.

„Kostenlos“ aktiviert ein Misstrauen, das mit der kommerziellen Transaktion verbunden ist. Das Wort wird mit Werbeaktionen, zeitlich begrenzten Angeboten und versteckten Gegenleistungen assoziiert. Der Reflex des Verbrauchers ist es, nach dem Haken zu suchen: Datensammlung, spätere Verpflichtung, minderwertige Qualität.

„Geschenkt“ ruft einen relationalen Kontext hervor. Es erinnert an Geschenke, Großzügigkeit, persönliche Aufmerksamkeit. Das gleiche Getränk, anders präsentiert, ändert den Status im Geist des Empfängers. Diese Unterscheidung ist für Marketing- und Texterprofis nicht unerheblich: Die Wortwahl beeinflusst direkt die Akzeptanzrate eines Angebots.

Zwei Kollegen diskutieren über ein Werbeangebot auf einem Smartphone in einem Café, um den Begriff kostenlos versus geschenkt zu klären

Die Grenze zwischen kostenlos und geschenkt reduziert sich nicht auf eine Vorliebe für Vokabular. Sie zieht unterschiedliche rechtliche Verpflichtungen, gegensätzliche psychologische Wahrnehmungen und spezifische Rechtschreibregeln nach sich. In einem Kontext, in dem das Verbraucherschutzrecht die Verwendung dieser Begriffe immer feiner regelt, kann es schwerwiegende Folgen haben, sie schriftlich oder in einer kommerziellen Kommunikation zu verwechseln, die über einen einfachen Sprachfehler hinausgehen.

Kostenlos vs. geschenkt: Tipps zur Vermeidung häufiger Verwirrungen